Dữ liệu của bạn thuộc về bạn. Tại keo 88, chúng tôi không dùng thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì đã cam kết rõ ràng tại trang này. Đọc để hiểu chúng tôi thu thập gì, dùng như thế nào và bạn có quyền gì.
Tóm tắt ngắn gọn: Keo 88 thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.
Chính sách bảo mật này mô tả cách keo 88 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ tại keo88.wine. Tài liệu này được soạn thảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác có truy cập dịch vụ keo 88.
Bằng cách tạo tài khoản và sử dụng nền tảng keo 88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Keo 88 cam kết minh bạch hoàn toàn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Chúng tôi không bao giờ thu thập nhiều hơn mức cần thiết và không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích ngoài phạm vi đã công bố tại đây.
Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho tất cả dịch vụ của keo 88 bao gồm website, ứng dụng di động, Live Chat, email hỗ trợ và mọi kênh liên lạc chính thức khác của keo 88.
Keo 88 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp lý và bảo vệ an toàn cho người chơi. Dưới đây là toàn bộ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Bạn cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện thoại (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, kèo đã đặt, thời gian chơi, số tiền thắng/thua | Hệ thống tự ghi nhận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Thu thập tự động khi truy cập |
| Cookie & Theo dõi | Cookie phiên, cookie phân tích, mã theo dõi quảng cáo (nếu có) | Tự động qua trình duyệt |
Lưu ý về KYC: Keo 88 yêu cầu xác minh danh tính theo quy định phòng chống rửa tiền (AML). Tài liệu KYC chỉ được dùng cho mục đích xác minh và lưu trữ an toàn theo thời hạn luật định. Chúng tôi không dùng ảnh CMND của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác.
Keo 88 sử dụng dữ liệu của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý rõ ràng. Mỗi mục đích xử lý đều tương ứng với một lý do cụ thể và hợp lệ:
Keo 88 không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích không được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn trước.
Keo 88 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cụ thể sau đây:
Cam kết không bán dữ liệu: Keo 88 cam kết tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ công ty quảng cáo, dữ liệu, hoặc bên thứ ba thương mại nào. Đây là nguyên tắc không thể thương lượng của chúng tôi.
Keo 88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc phá hủy:
Trong trường hợp xảy ra sự cố: Nếu keo 88 phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ qua email đã đăng ký và mô tả rõ phạm vi ảnh hưởng cùng các bước bạn nên thực hiện.
Keo 88 chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể đảo ngược.
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động |
| Hồ sơ KYC & xác minh danh tính | 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo quy định AML) |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm (theo tiêu chuẩn kế toán và pháp lý) |
| Nhật ký hoạt động & cá cược | 3 năm sau giao dịch cuối cùng |
| Dữ liệu kỹ thuật & IP logs | 12 tháng kể từ ngày ghi nhận |
| Cookie & dữ liệu phiên trình duyệt | Tối đa 13 tháng hoặc đến khi bạn xóa |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa tự động theo lịch vận hành hệ thống của keo 88. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn trong các trường hợp được nêu tại mục 7 bên dưới.
Là người dùng keo 88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Keo 88 cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được:
Chúng tôi tôn trọng và bảo vệ từng quyền dưới đây – không phải vì bắt buộc, mà vì đó là giá trị cốt lõi của keo 88.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân keo 88 đang lưu giữ về bạn, bao gồm định dạng có thể đọc được bằng máy.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản keo 88 của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, trừ khi keo 88 có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại.
Yêu cầu keo 88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi bạn đang xem xét hoặc phản đối một quyết định cụ thể.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn theo định dạng có cấu trúc, thông dụng (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu bạn muốn.
Phản đối việc keo 88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp – yêu cầu sẽ được xem xét ngay lập tức.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@keo88.wine với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu – [tên quyền]" và tên đăng nhập tài khoản keo 88 của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn tất trong vòng 30 ngày.
Keo 88 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà và phân tích hiệu quả nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie tại bất kỳ thời điểm nào thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của keo 88.
Keo 88 nghiêm túc thực hiện chính sách chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không chủ động thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới độ tuổi hợp pháp, keo 88 sẽ ngay lập tức đóng tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh độ tuổi.
Phụ huynh lưu ý: Nếu bạn tin rằng con em mình đã tạo tài khoản tại keo 88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@keo88.wine. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Keo 88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 14 ngày qua:
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này luôn phản ánh phiên bản hiện hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng keo 88 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóngtài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại mục 7.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại keo 88, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi:
Đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc phát hiện hoạt động bất thường, vui lòng liên hệ ngay qua email với tiêu đề "KHẨN – Bảo mật tài khoản" để được ưu tiên xử lý trong vòng 2 giờ làm việc.
Đội ngũ hỗ trợ keo 88 làm việc 24/7. Dù bạn gửi yêu cầu vào giờ nào, chúng tôi đều có nhân viên trực tiếp xem xét và phản hồi sớm nhất có thể.
Bảo mật không phải là tính năng thêm vào – đó là nền tảng của mọi thứ chúng tôi xây dựng.
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ keo 88 đều được bảo vệ bằng lớp mã hóa tiêu chuẩn ngân hàng. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc bởi bất kỳ bên trung gian nào.
Keo 88 không kiếm tiền từ việc bán thông tin người chơi. Nguồn doanh thu duy nhất của chúng tôi là dịch vụ cá cược trực tiếp – điều đó có nghĩa là lợi ích của bạn và chúng tôi hoàn toàn đồng hướng.
Bảo vệ tài khoản keo 88 của bạn bằng lớp xác minh thứ hai qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn an toàn.
Hệ thống keo 88 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi chuyên gia bảo mật độc lập định kỳ hàng quý, đảm bảo không có lỗ hổng nào tồn tại lâu mà không được vá.
Mỗi lần đăng nhập mới, nạp tiền hoặc thay đổi thông tin tài khoản keo 88 đều kích hoạt thông báo email tức thì để bạn luôn kiểm soát được tài khoản của mình.
Không có điều khoản ẩn, không có ngôn ngữ mập mờ. Chính sách bảo mật keo 88 được viết bằng ngôn ngữ dễ hiểu, cập nhật thường xuyên và thông báo đến bạn mỗi khi có thay đổi.